近期，国内机票免费退票政策出现了新的调整，这与众多旅客的出行计划以及钱包直接相关，民航局针对8月份的国内航班发布了明确的免费退票规定，不过其中存在不少时间节点以及条件限制，需要仔细留意。
政策核心时间范围
本次免费退票这一政策存在着严格限定的时间窗口，购票这件事必须要在2021年8月4日0时这个时间点之前完成，然而机票的乘机日期却是需要处在8月4日至8月31日这个区间范围之内，这就意味着在8月4日当天或者是之后所购买的那些机票，哪怕其乘机日期是处于政策所覆盖的范围之内的，也是没有办法去享受免费退票这一权益的。
对于那些有变更行程需求的旅客而言，其申请退票的时机同样是具有相当重要性的关键所在。 而免费退票的申请是必须要在航班所计划的起飞时间之前去进行提出提交的。 一旦航班已然起飞，那么此特殊政策就将不再予以适用了。 所以呀，会导致有变更行程需求的旅客就需要提前去做好规划安排并且及时地进行操作处理了。
不适用的情况
要留意的是，旅客若在政策开始生效以前就完成了退票的这一操作，那便不能够追究其得到优惠。民航局直接表明，只要是在2021年8月4日这一刻0时之前就已经已然交了退票的申请的，不管后续是不是要扣除费用，一概不适用于本次免费退票的这个通知，费用会按照原来购买票的时候的退改签规定去照样处理。
有的政策仅仅针砭国内机票，涉及国际航线客票退改的情况，要依照各航空公司专门对标特定国际航线（像那时涉及的赴日航线）发布的单独公告，国内航班与国际航班的退票规则是相互分开各行其是自行定立的，旅客必须得去确认自己所持有机票的类型。
政策出台的背景与目的
把此项政策推出，是为了对疫情防控的总体要求展开积极响应。在2021年夏季这个时间段，国内部分地区的疫情出现了反复的情况，为了配合各地那些能够减少人员流动、降低传播风险的防疫措施，民航局出台了这一临时性便利方面的政策。
其根本目的在于特殊时期，借助简化退票流程、免除费用这种方式，去鼓励旅客主动调整并非必要的出行计划，这一方面是出于公共卫生安全角度的考虑，另一方面也展现了对旅客因疫情变更计划而产生经济负担的理解以及分担。
航空公司的执行与旅客操作
依通知要求，各个航空公司以及其指定的机票销售代理，均务必严格施行此项规定，不可向符合条件的旅客收取任何用于退票的费用。在旅客展开申请退票行为时，倘若碰到代理或航司有着违规收费的情形，能够向民航主管部门予以反映以及投诉。
对于那些符合政策规定的旅客而言，给出了这样的建议，即借助原购票的渠道，像航空公司的官网，或者是APP又或者是原售票代理之处，来将退票申请提交上去。在进行操作的时候，要注意去提供准确无误的票号以及个人信息，并且还要留意处理的进度。在通常的状况之下，退款会按照原来的支付路径返还回来。
区别于一般的病退规定
这次政策是针对所有旅客的普适规定，和因病退票特殊条款相异，常规病退要旅途人员给予医院开具的诊断证明、医疗费用单据等材料，而且各个航空公司具体的材料还有时限要求存有 differentiation。
比如说，那个时候西藏航空等航空公司所制定的病退规定，一般情况下是要求提供县级以及以上医院开具的证明，还有金额处于一定标准之上的医药费单据。然而这一次实行的免费退票政策，并不需要提供任何额外的证明，只要能够满足购票以及乘机时间方面的条件就行，在手续方面极大地简化了。
与火车票预售期调整的联动
在同一时期，铁路部门采取了配套措施，国铁集团把火车票预售期从8天减至5天，这是为配合疫情防控，引导旅客更晚做出出行判定，来减少因计划过早确定所带来的潜在流动风险。
在交通出行范畴内的这些相互关联政策，一同组建成了那时疫情防控体系的其中一部分，它们意在从票务这个起始源头环节，去为抑减跨区域人员流动给予便利以及弹性，展现出特殊时期公共政策的人性化调适。
这项政策针对特定时间段出行的旅客给予了重要的灵活性保障，你在那时有没有因为这项政策对自己的出行安排做出调整呢？欢迎在评论区分享你的经历，如果感觉本文有帮助，请点赞并且分享给可能有需要的人！
