说起长护险居家护理员,不少人脑海中浮现的仅仅是倒屎倒尿这类耗费体力的活儿,然而在上海普陀区,对于尹华丽而言,这可是一份离不开专业成分、道德良知以及情感倾注其中的专业性工作,她所不舍弃的并非一项工作,而是十几位老人的晚年应有的尊严。
七年只请过两次假 她把照护对象排首位
24小时,尹华丽的手机始终保持开机状态,以便老人一旦有需求,能随时找到她,她也能随时赶到跟前。2025年春节之际,在江苏老家,她年夜饭刚把饭菜端上桌,便接到独居老人张阿婆打来的电话,称自己头晕,于是她即刻订票,在黑夜中连夜返回到上海。七年间,她仅仅请过两次假,其中一次是父亲做手术之时,另一次则是女儿高考之际。
自长护险政策在上海开展试点以来,存在着像尹华丽这样的居家护理员,他们承担着针对失能老人的日常清洁服务,有着康复训练的任务,还负责用药提醒等六大类服务。从普陀区民政局2025年的统计情况来看,全区持证护理员的缺口仍旧处于30%以上的状态,而尹华丽一个人要为12位老人提供服务,并且每月上门的次数超过200次。
把医学知识学成习惯 翻身拍背都有讲究
一本被翻烂的《失能老人基础护理》放在尹华丽床边,书页之上笔记写得密密麻麻。2024年她自己掏钱考取了康复师证书,如今在给脑梗后遗症的陈老伯做肢体被动运动之际,能够准确讲出每一块肌肉的称呼以及锻炼要点。
许多人觉得护理员仅仅单纯使力气就行了,可实际上,用于预防压疮的翻身方位角度,鼻饲饮食所需要的温度以及流动速度,针对失智老人开展的情绪上的安抚慰藉,每一项内容都必然是要求具备专业知识的。尹华丽讲道,老人是躺在她这双手上的,她必须清楚明确老人身体上哪里部位应当施加较轻的力度,哪里部位应当施加较重的力度,这根本就不是那种只靠力气就能完成的活儿,而是一项依靠技术才能做好的工作。
工资不高但人情很重 她婉拒过更高薪的工作
有家政公司以双倍工资为诱饵,邀请尹华丽去担任住家保姆一职,她竟然拒绝了此举。于上海而言,当下长护险护理员的月收入大概在6000到8000元上下,相较于其他家政岗位有着明显的差距,要低上不少呢。然而她所考量算了另外一笔账:那瘫痪长达三年之久的李奶奶,从原本仅能坐起逐步发展到能够扶站,失明的王爷爷成功学会运用收音机调频,在她来看觉得这些进步所含价值要胜过金钱许多,珍贵得多。
显示,2025年底虹口区养老服务协会的调研里,长护险护理员年流失率高达45%,主要原因在于待遇偏低以及社会认同感不足。尹华丽带的三个徒弟中有两个已然转行,然而她依旧在带新人,她说总归得有人持续做下去。

老人把她当女儿 她把自己的时间分成了两半
每天下午三点,独居的赵奶奶会守在门口等尹华丽,有时只是为了把藏了一上午的点心递给她。八十岁的退休教师刘爷爷,每次理完发都要颤巍巍地站起来给她鞠个躬。尹华丽表示,这些老人把她当成了晚年最信任之人,她担不起这份信任带来的辜负。
她那位独自的母亲,亦已七十多岁高龄,每年仅仅能够回去一两次而已。于视频之中,母亲宣称家里一切安好,嘱她安心去照料身处上海的爷爷奶奶。尹华丽谈及此事之际,语速会逐渐变缓呀,她倾诉道两边俱是亟需她的老人,只是她亏欠自己母亲的实在太多太多了。
技能大赛拿了奖 她还想做标准制定者
2025年11月,尹华丽代表普陀区去参加上海市长护险居家护理技能大赛,而后获得个人二等奖,在比赛里有应急处理环节,她模拟老人进食呛咳时的海姆立克急救操作,所用时间比规定时间快了7秒,裁判给出的评语是“肌肉记忆”。
她当下的目标乃是积攒比较多的案例,去参与编纂更加适配居家情形的护理操作手册。现今长护险的培训标准大多源自医院护理,搬到老人住处时常会出现水土不服的状况。尹华丽期望凭借自身的经验,使后来的人能够少走些许弯路。
政策在完善 她的盼头也越来越具体
自2026年起始,上海会把长护险居家护理员的培训补贴提升至每人5000元之数,服务单价处于新一轮调价评估进程里。尹华丽留意着每一回政策发布,她期望这个行业能够留驻更多人员,原因在于老人承受不起等待之苦。
去年,她所服务到的老人当中,有两位离世了。每一次去送别时,她都会身着那件被洗得呈现出发白状态的蓝色工作服。她讲,这便是所谓的体面,其意义在于能够让老人清楚知晓,最后对他们予以照顾的那个人,是具备专业性,而且是用心去做的。她难以割舍这些老人,实际上也就是难以放下那个被老人所需要着的自己。
你可曾碰到过类似尹华丽那般,借由自身蕴含的耐心以及专业知识,悄然无声地为他人晚年予以支撑之态势的个人?欢迎于评论区去分享你身旁平凡然而并非平凡无奇的故事,点个赞以便让更多人目睹这些长护险护理员的身影。
