由顺丰快递员亲身经历所呈现的情况,会向你表明这份工作绝非仅仅局限于“送快递”这般简单,在高强度劳动与收入并不成正比的背后,存在着无数快递员以身体过度损耗来换取城市正常运转的每日情形。
日均两万步是起步价
早上六点钟的时候,顺丰北京某个网点的王师傅已然开始分拣当天的第一批快件了,他所负责的区域存在30栋老旧小区,且这些小区没有电梯,他每日爬楼的层数超过100层,系统显示他在今天有着180件派送任务,这就意味着他要在晚上八点之前达成每件不到4分钟的效率考核,王师傅讲,步数在每天都稳稳占据朋友圈第一,两万步只不过是起步的步数价格,在双十一期间能够冲到四万步。
从事快递员这份工作的人员,其工作时间远远超出了八小时的范畴。清晨时分就得开始进行分拣以及装车的操作,一整天都要忙于派送快件和接收快件,直至夜晚回到网点去提交单据并且加以整理,平均下来工作时长在12小时之上。一旦碰到生鲜类快件以及需要紧急处理的快件,那就必须要优先去派送,午饭常常是在下午三点的时候,于路边随便啃个烧饼敷衍解决掉的。
罚款比提成来得更容易
在顺丰,服务质量跟收入是直接关联的,一旦出现客户投诉,不管投诉合理与否,快递员都得面临五十到两百元之间不同额度的罚款,去年冬天的时候,上海的快递员小李,因为大雪致使派送出现延误,此一天之内收到了三个投诉,当月就被扣除八百元款项,这等同于白白干了三天,并且他的基础派件费每件仅仅只有一元五角,收件提成也常常被各种各样的折扣给摊薄了。
让快递员更无奈的是区域调整这种状况。一旦哪个区域投诉率出现上升的情况,网点就会对片区进行重新划分举动。将难送的老旧小区、那较为复杂的重要商业区集中起来分配给部分快递员。这就致使这些相关快递员的收入直接出现下降情形。王师傅讲了这样状况,去年其负责的区域被调整了两次。月收入从原本的八千降到了六千这点。只能靠着多跑几趟收件方式来进行弥补。
身体透支是家常便饭
顺丰快递从业者所患职业病颇为特定,腰椎间盘突出位居其一,膝盖积液位列其二,胃病处于其三。广州有位快递员老张,从事顺丰快递工作达八年之久,去年被查出患有严重的静脉曲张,其腿部犹如布满蚯蚓。医生建议他进行休息,可老张却不敢停歇,因其每月需偿还房贷四千,孩子的学费为三千,一旦停下工作便会失去收入来源。他表示,从事快递行业实则是依赖年轻时的体力挣钱,过了四十岁便着实难以承受工作压力了。
心里更是疲惫不堪,身体累倒还罢了。每日会遇上各种不同的客户,碰到态度和善的,给瓶水,道声谢,就能开心许久;碰到蛮横无理的,被指着鼻子谩骂,依旧得强装笑脸。去年夏天,杭州有位快递员,因客户不在家,依照约定将快递放置在门口,结果客户称快递丢了,并强硬要求他赔偿五百块,最终监控显示是被路人拿走,可是快递员已委屈到哭了三天。
疫情时期的特殊使命

2022年末北京处于疫情高峰期之际,街道不见了往日的熙攘变得空旷起来,然而顺丰快递员所驾驶的货车却满满当当穿梭于大街小巷之中。那时药品以及物资的需求呈现出急剧增长的态势,北京顺丰急忙从全国各地调集了上千名快递员前来提供支援。来自河北的小刘便是这众多快递员里的一员,他表示在那段日子里每天的派送量成倍增加,其中有许多是退烧药和抗原试剂,当把这些物品送到客户家门口时,隔着门都能够听到屋内传出的咳嗽声以及感谢声。
当时不存在上下班的概念,送完最后一单时常常已到深夜十二点。有一位老大爷,收到药之后,隔着窗户向他鞠躬,小刘讲自己那时鼻子一酸,原来这份遭人轻视的送快递工作,在关键时候也能够救命。后来他被评为网点抗疫先进个人,拿到了五百元奖金,把全部奖金请同事们吃了一顿烧烤。
平凡岗位的不凡坚守
2020年,荣获感动中国人物的顺丰快递员汪勇叙事,竟致使许许多多的人忍不住落泪。武汉实施封城期间,他瞒着家中亲人负责接送医护人员往返上下班,随后组织起志愿者团队,成功解决了几千名医护人员吃饭与出行层面发生且存在的问题。他发言称自己仅仅是一名从事快递派送工作的人员,然而若是在那个时候不主动站出来有所行动,内心的良知实在是难以平息。包含有颁奖词的内容里明确写着,他跟时间展开竞速比赛,凭借实际行动守护医护人员。
确实存在众多类似汪勇那种的快递员,在郑州暴雨之际,顺丰快递员自行组建起救援队,借助三轮车去转移受困群众,于东北暴雪之时,他们推着车子在雪地里行进数公里去送物资,这些人的相同之处在于,平常悄无声息,到了关键时候却甘愿以血肉之躯去承担责任,他们证实了英雄并非一定处于聚光灯下,同样也在一个个包裹的派送路途之中。
用脚步丈量城市的英雄
上万名快递员在每个城市中奔跑着,是这样的,他们熟悉每一条小巷,认识每个小区的保安,清楚哪栋楼有孕妇需要轻放快递,明白哪户老人行动不便得送上楼去。所有这些细节构成了城市的温情。顺丰快递员的工作着实累,然而这般所累换来了无数家庭的便利——诸如孩子的新衣服送去,老人的救命药送到了地方,游子能享受家乡味,全依靠他们来传递。
伟大并非是那种惊天动地的情形,而是日复一日这般的坚持。当你于空调房之中拆开那快递之际,那个满身大汗前来敲门的人,或许就是某个孩子的父亲,亦或是某位老人的儿子,他凭借肩膀扛起的可不单单是包裹,更是一个家的希望。他们是值得被尊重的,并且更有资格获得善待。
什么样的快递是你所收到过的、致使你内心产生最大程度感动的,有没有哪一位快递员给你留下了极为深刻的印象,欢迎你在评论区域之内分享属于你的故事,通过点赞以及转发的方式使得具备更多数量的人物看到这群平凡英雄所面临的困难程度。
