ks作品点赞24小时服务：平台操作说明揭秘？

“姨，俺又来看你了。这次哥没法回来（过年），托俺给你和叔带了些吃的。”“好好好，谢谢了。你吃了没？要不在俺家吃点。”……2月15日，28岁的杨军浦带着一堆年礼敲响了河南省平顶山市文殊镇一对老年夫妇的门，而他此行的目的便是代替在外不能归家的孩子提前向老两口拜年。

据了解，杨军浦是当地一名兼职跑腿员，主要为平顶山市一带的留守老人提供上门跑腿服务，近半年来他已提供服务50余次。他告诉红星新闻记者，自己的客户多是外出务工的子女，找他也大多是给留在村里的父母采买日用品或礼物。

很多网友认为，杨军浦这一行为对被看望的老人来说是“面子”，他也因此被戏称为“面子特派员”。对此，杨军浦表示，自己并不喜欢这一称呼，“这不是面子，是关怀问题。对于现在的很多老年人来说，他们并不缺物质东西，缺少的是陪伴。我希望自己的行动能给他们带去点温暖。”

妈妈生病时刷视频受到启发

他“模仿”别人做代看跑腿服务

杨军浦并不是第一个被人知晓的“面子特派员”，早在9年前就已有类似的从业者出现在市场上。据九派新闻报道，2017年底，河南周口的马高杰创立了“玄武到家”，其主要为玄武镇周边的居民进行配送服务。在工作之余，马高杰还将自己的服务过程录制成视频，发送到短视频平台。

不论是陪80岁的老奶奶过生日，还是为独居的聋哑老人送吃食，马高杰录制的视频都触动了千千万万离家的游子。特别是在一些视频里，马高杰会当着众人的面，给被委托的老人送上礼物，引来围观人群的羡慕。而这一排场被很多网友调侃说“在农村这很有面”。

2025年10月，马高杰的视频火了。有人联系他，要为素未谋面的老人送货，只因为觉得老人亲切，还有更多人向他表示：“刷到您的视频，我也想给我的爷爷奶奶送点东西。”而在更早之前，杨军浦便关注了马高杰。

“去年6月，我妈妈生病住院，为了照顾她，我请了很长时间的假。日常陪伴期间，我自己也会刷短视频，然后就看到了马高杰。”杨军浦告诉红星新闻，那时候马高杰的视频非常触动他，让他联想到了自己的妈妈，“如果我没请假，我应该也会找跑腿帮我看看妈妈”。

于是，当妈妈病愈后，杨军浦便开始尝试“模仿”马高杰。他利用自己的空余时间在工友群和老乡群里发送公益性质的代看跑腿服务信息，虽然单量较少，但仍旧有群友向他下单，“大部分都是在外务工的，很久没回家了，请我帮忙去家里看看”。

▲在外游子向杨军浦下单，请其帮忙回家看看 图据受访者

▲杨军浦把看望老人的视频发给委托人 图据受访者

一名曾在杨军浦这里下单的委托人告诉记者，他是在网上特意搜老家平顶山的跑腿服务得知了杨军浦，出于信任下了单，请其帮忙看望家中留守的老人。“下了2次，每次就30元，都不够他油钱。小杨很贴心，老人也都说他很好。”该委托人说，杨军浦能帮助他们这些不便归家的人探望老人非常值得肯定，以后有机会自己也还是会找他。

自称以公益为主不图挣钱

拒绝“搞怪整蛊”订单

时间久了，杨军浦的跑腿服务也渐渐成了规模，其具体操作模式为：游子下单说明去看望的地址与要带的物品，杨军浦垫钱购买并上门看望录制视频，将一切做完后游子再付钱。他告诉记者，去年8月，他成立了自己的“孝心到家”，“就服务我所在的平顶山一带，没有注册，也没有团队，我一个人当兼职在干。不图这个挣钱，所以收费标准是一单30元，太远的就收50元，就收个油钱。”

谈起自己的服务经历，杨军浦说，让他感触最深的是周边镇上一家丧子的老年夫妇。“老两口不仅有个儿子，还收养了自己的侄子。但他们儿子之前因为车祸去世了，而这个侄子也因为工作原因留在了山东安家。所以，他俩基本上就属于孤单度日那种。”

▲杨军浦的社交账号上发布了许多次他服务的视频

杨军浦说，因为有了新的家庭与生活，侄子很难拖家带口地回河南，但心里又很牵挂伯父伯母，便时常委托他买些礼品去老两口家里看看，“这侄子是哭着委托的，逢年过节都要我去看看，腊月二十八我才刚去了一趟。带了些牛奶、肉食品和一千多元现金”。

而对于自己去看望的过程，杨军浦也表示，自己都全程进行了录像，“不仅是发给委托人看，也是想留存个温暖的回忆”。在杨军浦发布的众多看望视频里，记者看到，很多被看望的老人在看到杨军浦时都非常欣喜，不仅热情邀请他留下吃饭，还在说话时感动得留下了眼泪，“都是好孩子。”

和马高杰一样，杨军浦也被许多人调侃为“面子特派员”，也曾遇到过“搞怪整蛊”的订单，例如让他满村的招呼说自己是代表谁给谁送礼。对此，杨军浦表示，这类订单他不会接，“我们是以公益为主，主要是为了给留守的老人们带去温暖，而不是面子”。

至于之后的打算，杨军浦并未多想。他只想着自己春节休息了几天后，在初六还有一单探望。他说：“一切都还在摸索，慢慢来。我只是希望有更多人能关注到身边的留守老人，也希望大家别留下‘子欲养而亲不在’的遗憾。”

红星新闻记者罗梦婕

编辑 包程立 审核 高升祥